Un buen comienzo para cada cliente
IZI-Fitness Tiel prioriza una incorporación fluida. El club valora cómo Controlplus reúne inscripción y seguimiento. Los datos del cliente, la suscripción y las condiciones de pago ofrecen una base clara.
De la domiciliación SEPA a los recordatorios
El seguimiento empieza con una domiciliación SEPA y un mandato válido. Si se devuelve el recibo, el importe queda pendiente y se envía un recordatorio. El equipo ve quién debe pagar y qué acciones se han realizado.
El siguiente paso ante impagos
Si el pago sigue pendiente tras los recordatorios, la deuda puede derivarse finalmente a recobro según el procedimiento acordado y los requisitos legales aplicables. El seguimiento permanece vinculado al expediente del cliente.
Registrar los pagos en Controlplus
Cuando llega el pago, la conexión bancaria ayuda a reconocerlo y asociarlo a la partida pendiente en Controlplus. Importes distintos o referencias ausentes requieren revisión. El equipo conserva una visión completa desde la inscripción hasta el registro del pago.